315维bob体育媒体权 知名健身会所闭店后续上百名

  bob体育综合官网入口2月17日,上游新曾推出报道《3.15维权 知名健身会所分店将闭店 会员要求退款遭拒》。如今此事有了后续,涉事的健身会所分店已经开始退款!

  22日,当时接受上游新闻记者采访的市民李女士透露,威尔仕方面已经将尚未使用的3100多元费用退还到她的账户中。上游新闻记者从门店会员维权微信群了解到,目前已经有上百名门店会员收到退款。

  去年6月下旬,李女士在威尔仕健身重庆弹子石万象汇店花费4088元购买了3年会籍,如果按照2月27日门店停止营业算,会籍只使用了8个多月。上周威尔仕弹子石万象汇店宣布要停业后,李女士表示,自己家距离威尔仕其他门店太远不愿意转店,期望按照之前与门店签订合同中条款规定,在遇到会所关闭的情况时,“若会所未在会员生活或者工作范围中心附近或发生上述情况的会所3公里内再无其他健身会所,此合同将被视作于会所关闭日起终止,而未使用的会籍费用将退还会员”。

  当时威尔士健身弹子石万象汇店前台公示的三种会员补偿方案中没有退款方案,于是李女士联系了上游新闻记者,希望店家能够按照合同规定退款。在2月16日晚,李女士向门店表达了诉求后,李女士按照前台要求估算了所需退款费用,并且在前台登记了相关身份信息以及账号。其他部分会员也向12315热线进行了投诉,通过各种途径维护自己的合法权益。

  2月22日上午,李女士的手机收到了退费短信通知,自己一直悬着的心也终于落了下来。对此,李女士表示,这么快能够收到3100多元的退款自己非常高兴,也说明威尔仕方面在以积极的态度处理此事。

  上游新闻记者从门店会员维权微群了解到,从2月21日下午开始,就有会员陆续收到了付款方为“威康健身管理咨询(重庆)有限公司”的退款。到22日下午上游新闻记者发稿时为止,已有上百名会员已经收到退款,退款金额少则数百元,多则上万元。对于还没有收到退款的会员,门店工作人员表示,所有已经提交退款申请的会员,退还的相关费用将在2月26日前陆续退到所登记的账户,暂时没有收到的请耐心等待。

  “3.15”消费者权益保护日即将来临,上游新闻在此征集各类消费维权线索,其中包括买房遇霸王合同、买车遭消费陷阱、会员充值后商家跑路等等类型。