瑞力健身银泰城店关停 会员拒绝被安置转店“我

  bob体育中国官方入口“在这里办健身卡,就想着离家近,方便些,可现在他们关门了,硬要把我们转到别的健身房,我们不同意!”近日,市民马先生反映,他在瑞力健身银泰城店办卡遇到的烦心事。

  马先生说,他家住在大庆路,考虑离家近所以于2019年在瑞力健身银泰城店办了一张商务VIP两年卡,时间从2019年8月刀2021年7月31日。“这张卡是一拖一的健身卡,也就是可以两个人使用。主要是我和我儿子两个人用。”马先生说,期间他们把办理过暂停和延期,都是按照店里的规定办理的手续,所以一直是在有效期内的,今年4月初,瑞力健身的一个会员拉了一个微信群,他看到了群内发的消息才知道,瑞力健身银泰城店关门停营业了,要把他们这些会员都转到瑞力健身陈仓园店。

  “关门也不通知我,把我们转到别的店也不通知我,因为银泰城店关门了,没办法我才找到陈仓园店,明确的告知我不愿意转店,希望退卡,对方说他们可以把我的意见反馈给总部,最迟7月5日给我回复,并在当时给健身卡办理了暂停,健身卡有效期到2023年5月22日。”马先生说,从4月份一直等到7月5日都没接到电话,他又联系了陈仓园店的负责人,对方才告诉他说,总部没钱没法退卡,目前可以给这身卡办理请假两个月。

  “转卡的新店离家远很不方便,现在不管是暂停还是请假,都不是我们的诉求,我们就要退卡!”马先生表示,关门不营业不是他们的责任,为什么他们要单方面的听从健身房安排。在群里还有很多人像他一样,他们都要求退卡。

  随后,记者与马先生一起来到位于金台大道的银泰城负一层。记者看到,该健身房已经关门,大门玻璃已经贴上了其他商家的宣传画,只有北面拐角的一处还有部分瑞力健身银泰城店的标识。

  现场记者拨通了陈仓园店负责人张经理的电话。“这个问题肯定是要解决的,但是还有经济原因以及审批的一些手续,目前还没办下来。”张经理说,银泰城店已经不营业了,大多数会员都转到了陈仓园店,会员可以就近原则选择来店锻炼。“对于当事人马先生需要退卡的诉求,我会尽快上报公司催促解决,十五个工作日回复。”

  健身房关门,可把会员转其他店吗?陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:健身房与会员之间存在服务合同法律关系:由会员按约定支付会费,由健身房在一定期限内提供健身器材、健身培训等服务,双方均应依照服务合同约定履行义务,并享受权利。

  赵良善表示,健身房及会员的具体权利和义务是通过双方签订的服务合同来确定的:若合同约定健身房享有变更营业场所或提供服务主体且无需征得会员同意的权利,只要健身房能在合同履行期限内继续为会员提供健身服务,就没有违反合同约定。若合同没有类似约定,则根据《民法典》第五百四十三条规定:“当事人协商一致,可以变更合同。”,健身房变更经营场所属于合同变更,更换提供服务主体属于合同权利义务的转让,以上情况均需获得会员的同意,在未经会员同意就将会员转至其他健身房的行为已构成违约,在合同目的已无法实现的情况下,会员可要求解除服务合同,并让健身房退还对应会费,甚至承担相应的违约责任。

  为此,赵良善提醒,广大消费者注意了!我国法律尊重当事人之间的合同自治,健身房变更服务形式、营业场所或提供服务主体是否违约甚至违法,关键还是要以双方签订的服务合同为准。